HEBEI MOYO TECHNOLOGIES CO., LTD Exportación a más de 60 países
WhatsApp/Teléfono: +86 137 3113 1359 Correo electrónico: admin@flooringmanufacture.com

Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas para la adquisición de pisos SPC y LVT, pedidos OEM, calidad documentos y entrega.

Si está construyendo una gama de distribución o cotizando un proyecto, estas respuestas le ayudarán a confirmar especificaciones más rápido y evitar errores comunes de pedido.

P1: ¿Cuál es su MOQ?

El MOQ depende del tipo de producto (SPC/LVT), sistema de bloqueo, decoración y requisitos de embalaje. Para una cotización rápida, indíquenos la cantidad de decoraciones y el grosor/capa de desgaste objetivo. MOQ típico requisitos. Para cotización rápida, indíquenos la cantidad de decoraciones y el grosor/capa de desgaste objetivo. MOQ típico: por confirmar.

P2: ¿Puedo obtener muestras? ¿Cuánto tiempo tarda?

Sí. Podemos proporcionar muestras estándar y, para proyectos, muestras de maqueta cuando sea necesario. Tiempo de entrega de muestras: por confirmar. Opciones de mensajería: DHL/UPS/FedEx o su cuenta de transportista.

P3: ¿Qué información necesita para cotizar con precisión?

Por favor comparta:
(1) tipo de producto (SPC/LVT; click/dryback),
(2) aplicación (apartamento/hotel/oficina/tienda))
(3) grosor objetivo y capa de desgaste por confirmar
(4) decor quantity,
(5) puerto de destino,
(6) ventana de envío requerida,
(7) necesidades de embalaje/etiquetado (OEM o neutro).

P4: ¿Cuáles son sus tiempos de entrega típicos?

Varía según la disponibilidad de decoraciones, el tamaño del pedido y la personalización del embalaje. Tiempo de producción típico: por confirmar después del pedido confirmación y preparación del depósito/LC (si corresponde). Confirmaremos un plan de carga antes del envío.

P5: ¿Qué términos de pago aceptan?

Los términos comunes incluyen T/T y L/C. Los términos exactos dependen del tamaño del pedido y el historial de cooperación. por confirmar.

P1: ¿Cuál es la diferencia entre SPC y LVT? ¿Cuál debería elegir?

En términos prácticos de adquisición:
SPC se elige típicamente cuando prioriza la estabilidad dimensional, la instalación con clic y un control más fácil de las tolerancias en el lugar de trabajo.
LVT se elige a menudo cuando necesita una gama más amplia de opciones económicas y tipos de instalación (clic o dryback), especialmente para planificación de renovaciones y proyectos comerciales.
Para recomendar una especificación que se ajuste a su mercado, generalmente confirmamos: condición del subsuelo, riesgo de humedad, nivel de tráfico y preferencia de método de instalación.

P2: ¿Clic vs. Dryback? ¿Cuál es mejor para proyectos?

Depende de las restricciones del proyecto:
Clic: instalación más rápida, sin pegamento en el sitio, reemplazo más fácil. Mejor cuando el cronograma es ajustado o las preocupaciones por olores/VOC son estrictas.
Dryback: común en aplicaciones comerciales con adhesivo de cobertura total, fuerte adherencia cuando la preparación del subsuelo es excelente. Mejor cuando tiene instaladores experimentados y condiciones controladas en el sitio.

P3: ¿Cómo elijo la capa de desgaste y el grosor?

Use lógica de aplicación en lugar de "más grande siempre es mejor"."
La capa de desgaste afecta las expectativas de resistencia a rayones/desgaste bajo el tráfico peatonal y los hábitos de mantenimiento.
El grosor está relacionado con el rendimiento del clic, la estrategia de base acústica y la tolerancia de planitud del subsuelo.
Comparta su aplicación y segmento objetivo, le sugeriremos un rango de especificaciones rentable. por confirmar.

P4: ¿Proporcionan accesorios a juego con el piso?

Sí: se pueden suministrar bases, zócalos y perfiles de transición para reducir problemas de desajuste en el sitio y mejorar la integridad del catálogo. Por favor, indíquenos su lista de accesorios objetivo. por confirmar.

P1: ¿Pueden hacer embalajes OEM / etiqueta privada?

Sí. Apoyamos el diseño de cajas, etiquetas, códigos de barras y marcas de palés según sus requisitos. Por favor, proporcione su plantilla de diseño y reglas de etiquetado. por confirmar.

P2: ¿Pueden desarrollar nuevas decoraciones / grabados?

Podemos apoyar la selección de decoraciones y la combinación de acabados superficiales dentro de los límites de producción factibles. Para el desarrollo de nuevas decoraciones, confirmaremos la viabilidad según el MOQ, el muestreo tiempo y el riesgo de repetibilidad. Entradas clave: tono de color objetivo, referencia de textura y mercado. positioning.

P3: ¿Cuál es el MOQ para pedidos OEM?

Depende de la cantidad de decoraciones, tipo de embalaje y si necesita diseños exclusivos. Diseños. MOQ típico por decoración: por confirmarConfirmaremos el MOQ y el plan de muestreo antes de que finalice el diseño.

P4: ¿Pueden mantener la consistencia de los re-pedidos para mi marca?

Gestionamos la repetibilidad a través de la confirmación de especificaciones + seguimiento de lotes. Para programas a largo plazo, recomendamos mantener un conjunto de muestras de referencia y confirmar parámetros críticos para cada re-pedido (bloqueo, objetivo de brillo, sensación de grabado, embalaje).

P1: ¿Cómo controlan la calidad?

Seguimos un flujo de trabajo de QC basado en procesos: inspección de entrada, controles en proceso inspección de productos terminados. Para pedidos de exportación, podemos proporcionar registros de listas de verificación de inspección y fotos/videos de verificación de embalaje a solicitud. por confirmar.

P2: ¿Proporcionan informes de prueba de terceros?

Podemos apoyar pruebas de terceros según los requisitos de su mercado. Los marcos de prueba comunes incluyen (ejemplos):):
Resiliente/relacionado con LVT: EN 16511 / ISO 10582 / ASTM F1700 (dependiendo del mercado))
Resistencia al deslizamiento: EN 13893 / ASTM D2047 (según sea necesario))
Fuego: EN 13501-1 / ASTM E84 (según sea necesario))
?VOC/IAQ: FloorScore / GREENGUARD Gold (según sea necesario)
Informes disponibles y nombres de laboratorios: por confirmar.

P3: ¿Qué documentos pueden proporcionar para aduanas y proyectos?

Típicamente: factura comercial, lista de empaque, instrucciones de B/L, documentos CO/FORM if required por confirmar, además de la hoja de especificaciones del producto y guía de instalación.

P1: ¿Cómo se embalan los pisos para exportación?

El embalaje estándar de exportación incluye protección de cartón y paletización para mejorar la estabilidad en el transporte marítimo. Si su ruta tiene alto riesgo de humedad, podemos agregar medidas a prueba de humedad por confirmar.

P2: ¿Pueden hacer carga mixta?

La carga mixta es posible dependiendo de las dimensiones del producto, el plan de paletas y la capacidad del contenedor. Comparta su lista de SKU y cantidades, y le propondremos un plan de carga para reducir el costo de transporte y evitar el riesgo de aplastamiento.

P3: ¿Qué se incluye en los documentos de envío?

Conjunto estándar: factura, lista de empaque, marcas de envío y conocimiento de embarque instrucciones. Los documentos adicionales dependen de los requisitos del destino por confirmar.

P4: ¿Cómo manejan las reclamaciones?

Manejamos reclamaciones con pasos basados en evidencia: prueba fotográfica/de video → rastreo de lote → análisis de causa raíz → acción correctiva. Para acelerar la resolución, conserve las etiquetas de los cartones exteriores y la información del lote. Tiempo de respuesta objetivo: por confirmar.

×